針對人力資源管理師考試，乙方特開設“菁英VIP班”網絡輔導課程，甲方自愿參加此課程學習。

甲方：

乙方：

一、課程內容

1．免費重學課程設置

甲方辦理免費重學服務后，乙方為其開通所報協議套餐中相應班次。

二、免費重學

1．免費重學的分數線標準

考試結束后，根據考生成績及合格分數線情況，按下表所列區間提供后續服務。

后續服務	單科分數區間
免費重學	試卷總分值×30%（含本數）——合格分數線（不含本數）
不予免費重學	0（含本數）——試卷總分值×30%（不含本數） 或合格分數線（含本數）——試卷總分值（含本數）

2．不予免費重學的情形

2.1在乙方網站注冊、購買本課程時，未提供真實正確的個人信息或信息不全的；

2.2沒有參加考試的，或考試過程中有違反考試紀律等不良行為的；

2.3當年成績達到報考區域公布的合格分數線的（視為順利通過考試）；

2.4沒有達到最低免費重學分數線的（視為沒有進行基本的復習或考試準備）；

2.5沒有在本協議書規定期間內申請辦理手續的；

2.6沒有在本協議書規定的時間內向乙方提供本協議、考試當年官方成績單的電子版或復印件，且沒有致電乙方進行電話確認的；

2.7發生其他不利于考試的意外情況的。

甲方存在以上任一情形，則不能享受免費重學服務。

3．免費重學的辦理程序

3.1甲方申請免費重學的，應于當地成績公布之日起30個工作日內（以乙方收到下述文件時間為準），向乙方提供本協議、身份證、考試當年官方成績單的電子版或復印件，學員需要將資料發送至郵箱，并經電話確認。

3.2乙方收到甲方免費重學申請的全部信息，經核實無誤后，如甲方符合條件，則在考試合格分數線公布之后兩個月內為甲方辦理相應后續服務，如甲方不符合條件，則將《不允許免費重學說明書》發送至甲方電子郵件中或電話告知。

三、權利義務

1．甲方權利

1.1 甲方與乙方簽約輔導協議，可按照課件更新進度自主安排學習。

1.2 甲方考試成績在免費重學分數區間，且不存在上述“不予免費重學的情形”，則可享受下一年度免費重學服務。

2．乙方權利

2.1在甲方辦理免費重學手續時，乙方可要求甲方提供個人全部真實信息及相關材料（課程用戶名、姓名、準考證號、聯系電話、聯系地址、考試成績等）。

2.2乙方在未簽署本協議之前，可不予開通此課程。

3．甲方義務

3.1 甲方應按乙方定價交納本課程培訓費用

3.2 甲方應提供報名乙方課程所需的個人全部真實信息及相關材料，虛假、涂改的信息可視為放棄免費重學服務。

3.3 甲方應在報考區域成績公布30個工作日內辦理下一年度后續服務，過期視為自動放棄。

3.4 甲方在未經乙方書面同意情況下，不得向其他任何第三方泄露課程資料、知識產權及商業秘密等相關內容，不得與他人共用賬號。

4．乙方義務

4.1 在甲方需要的前提下，乙方應為甲方提供簽約本課程的當年度收據或發票。

4.2 乙方應在備考期間內為甲方提供課程資料供甲方學習。

4.3 乙方應保證甲方個人信息不予公開，只留乙方備案使用。

4.4 乙方在地方考試成績公布之日起30個工作日內受理考生后續服務申請，不得推諉或拖延辦理。后續服務最后辦理日期為考試合格分數線公布之后兩個月內辦理。

四、其他事項

1．不可抗力及變更條件

1.1 任何一方無須對可歸因于不可抗力事件的不履行或延遲履行承擔責任。

1.2 不可抗力事件是指任何不可預見、不可避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、爆炸、火災、水災、戰爭、暴動、暴亂和流行病以及行政措施和命令。

1.3 一旦不可抗力已經停止，受影響的一方應及時通知另一方，且應恢復履行本協議項下的義務。但如不可抗力事件持續超過六十天，另一方有權立即終止本協議，雙方均無須承擔任何法律責任（清付應交未交款項的責任除外）。

1.4 雙方應遵守本協議權利與義務的規定，未經雙方一致同意，不得擅自更改、解除或終止協議。

2．違約責任

2.1 未經對方書面同意，任一方不得將本協議項下的權利義務全部或部分轉讓給第三方

2.2 甲方泄露課程資料、知識產權及商業秘密等相關內容導致乙方遭受損失的，甲方應賠償乙方為此所遭受的直接經濟損失和商譽損失。

3．簽署方式

本協議自開通網絡課程之日起，通過網絡簽署，憑甲方簽字成立，符合上述內容后生效。

4．糾紛解決

如遇不可抗力，導致雙方無法繼續履行協議的，在自愿協調無果的情況下，訴諸長沙仲裁委員會進行仲裁。